Как оформить заказ в магазине автозапчастей в СПб E-Tape
Для того чтобы купить необходимые запчасти в нашем интернет-магазине, Вам необходимо:
1. Пройти процедуру регистрации на портале, ввести все обязательные поля.
2. Ввести Ваш логин и пароль на портале. Если пароль утерян всегда можно воспользоваться службой восстановления пароля
3. Найти необходимую запчасть:
- Если Вы знаете номер требуемой запчасти просто введите его в строку поиска.
- Если Вам номер неизвестен, воспользуйтесь нашими on-line каталогами.
- Если Вам не удалось найти запчасть, отправьте Vin - запрос Вашему менеджеру, максимально подробно указав всю информацию. Обязательно заполните все поля. Некорректно заполненые запросы не будут обрабатываться.
4. Положите найденную запчасть в корзину (укажите количество) и нажмите на значок корзины, подтвердите заказ, нажав кнопку. "оформить заказ", выберите способ оплаты, добавьте комментарии, если это необходимо и нажмите "отправить заказ".
5. Для Юридических лиц плательщиком является организация указанная при регистрации, которую необходимо добавить в личном кабинете в разделе плательщики.
6. Менеджер проверит Ваш заказ и ему будет присвоен статус "заказ принят/ожидает оплаты".
7. Необходимо оплатить заказ
8. После внесения предоплаты, заказ отправляется в работу, и как только он будет доставлен в офис, статус заказа изменится на "пришло в офис", Вы также будет уведомлены по e-mail об изменении статуса Вашего заказа. С изменениями статусов заказов Вы можете ознакомиться в разделе "содержание заказов".
9. Для того, что бы забрать заказ распечатайте бланк заказа из меню пользователя или выпишите номер заказа и сообщите его менеджеру на выдаче.
10. Если Вы не можете забрать запчасть у нас в Магазине, мы можем предложить Доставить детали в нужное место в удобное время.