• {{ interval }} {{ time }}
Вид результатов поиска:
Срок поставки

Как оформить заказ в магазине автозапчастей в СПб E-Tape

 

Для того чтобы купить необходимые запчасти в нашем интернет-магазине, Вам необходимо:

 

1. Пройти процедуру регистрации на портале, ввести все обязательные поля.

 

2. Ввести Ваш логин и пароль на портале. Если пароль утерян всегда можно воспользоваться службой восстановления пароля

 

3. Найти необходимую запчасть:

    - Если Вы знаете номер требуемой запчасти просто введите его в строку поиска.

    - Если Вам номер неизвестен, воспользуйтесь нашими on-line каталогами.

    - Если Вам не удалось найти запчасть, отправьте Vin - запрос Вашему менеджеру, максимально подробно указав всю информацию. Обязательно заполните все поля. Некорректно заполненые запросы не будут обрабатываться.

4. Положите найденную запчасть в корзину (укажите количество) и нажмите на значок корзины, подтвердите заказ, нажав кнопку. "оформить заказ", выберите способ оплаты, добавьте комментарии, если это необходимо и нажмите "отправить заказ".

5. Для Юридических лиц плательщиком является организация указанная при регистрации, которую необходимо добавить в личном кабинете в разделе плательщики.

 

6. Менеджер проверит Ваш заказ и ему будет присвоен статус "заказ принят/ожидает оплаты".

 

7. Необходимо оплатить заказ

    - Способы оплаты

 

8. После внесения предоплаты, заказ отправляется в работу, и как только он будет доставлен в офис, статус заказа изменится на "пришло в офис", Вы также будет уведомлены по e-mail об изменении статуса Вашего заказа.  С изменениями статусов заказов Вы можете ознакомиться в разделе "содержание заказов".

 

9. Для того, что бы забрать заказ распечатайте бланк заказа из меню пользователя или выпишите номер заказа и сообщите его менеджеру на выдаче. 

 

10. Если Вы не можете забрать запчасть у нас в Магазине, мы можем предложить Доставить детали в нужное место в удобное время.

В связи с нарушением логистических цепочек, поставщики со сроками поставки от 3 дней отказывают по 70% товаров. Просьба, оформляя такие заказы , быть готовым к отказам. Так же в связи с перегруженностью офисов просьба отнестись с пониманием к тому, что отказы по таким позициям будут проставлены в автоматическом режиме без уведомления телефонным звонком, только почтовое и WhatsApp уведомление. Рекомендуем оформлять заказы со сроками поставки 0-2 дней. Спасибо за понимание.

Внимание!
В браузере выключены cookie. Это может вызывать сбои или некорректную работу сайта. Пожалуйста, разрешите использование файлов cookie для данного сайта (или браузера в целом) согласно документации к браузеру.

Ошибка при входе в магазин

Используйте, пожалуйста, для этого форму входа в магазин.

Если Вы еще не зарегистрированы в нашем магазине, то для осуществления всех операций Вам необходимо выполнить регистрацию.

В случае, если Вы зарегистрированы и забыли пароль - воспользуйтесь службой восстановления пароля.